التسويق والبيع على الإنترنت

التسويق والبيع على الإنترنت

يتضمن التسويق على الإنترنت الإعلان عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء المحتملين. يتطلب الإبداع مثل التصميم والتطوير والجوانب التقنية مثل التسويق والإعلان. التسويق عبر شبكة الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر محركات البحث والإعلانات التفاعلية كلها جوانب مختلفة للتسويق عبر الإنترنت. ويشمل أيضا المبيعات والعلاقات العامة وإدارة المعلومات وخدمة العملاء. من أي وقت مضى منذ ظهور الإنترنت ، يتم استخدامه على نطاق واسع لجميع أنواع الأغراض. من بين مزايا الإنترنت ، يساعد البعض في القيام بالأعمال التجارية ، والتسوق ، وما إلى ذلك ، من راحة المنزل. وفقًا لأحد الأبحاث ، يقوم ربع مستخدمي الإنترنت بالتسوق عبر الإنترنت. كما ساعدت في نمو التجارة الإلكترونية ويعتبر التسويق عبر الإنترنت جزءًا من التجارة الإلكترونية.

تقنيات التسويق المباشر مثل الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية والرسائل البريدية والرسائل الإخبارية هي مصدر إلهام للتسويق عبر الإنترنت ، والذي يتضمن استراتيجيات تسويق استجابة مباشرة وينمو بسرعة. يعتبر قطاع الأعمال بين الأعمال ، والمعروف أيضًا باسم B2B ، والأعمال التجارية للمستهلك ، والمعروف أيضًا باسم B2C ، النموذجان التجاريان اللذان يمكن ربط التسويق عبر الإنترنت بهما. كانت شركات B2C أول من بدأ عندما نشأ التسويق عبر الإنترنت. هم الشركات التي تبيع مباشرة للعملاء. تهدف الشركات B2B إلى التعامل مع بعضها البعض.

مواقع الويب التي تم إنشاؤها للتسويق عبر الإنترنت تختلف قليلاً عن غيرها. هناك مواقع نموذجية من نظير إلى نظير تُستخدم لتبادل المنتجات والخدمات بين بعضها البعض. آخر هو اسمك السعر ، حيث يتعين على العملاء تحديد النطاق السعري الذي يمكنهم إنفاقه واختيار المنتجات التي تقع في هذا النطاق السعري. Priceline.com هو مثال على مثل هذا الموقع. Amazon.com هو موقع ويب يستند إلى نموذج البحث عن أفضل الأسعار ، حيث يمكن للعملاء العثور على أقل الأسعار. آخر مواقع للمزاد العلني عبر الإنترنت ، حيث يتم عرض العناصر. Ebay.com هو مثال على ذلك.

الشركات التي تستخدم التسويق عبر الإنترنت هي في صالح. لا تحتاج إلى وضع كميات هائلة من الطاقة والوقت في التسويق عبر الإنترنت مثل الطرق التقليدية الأخرى. بمساعدة موارد قليلة فقط يمكن الوصول إلى الأسواق الوطنية والدولية. بسبب الاستثمار المنخفض للغاية ، حتى الشركات الصغيرة تتحول إلى التسويق عبر الإنترنت. تم تطوير مواقع الويب والمدونات لهذا الغرض. يعتبر التسويق عبر الإنترنت مفيدًا بمعنى أن البيانات متوفرة بسهولة على الإنترنت. يمكن إرسال الرسائل الإخبارية مباشرةً إلى العملاء ، وإذا لم تكن تحتوي على المعلومات التي يبحثون عنها ، فيمكنهم البحث عن معلومات حول المنتج عبر الإنترنت واتخاذ قرار وشرائه عبر الإنترنت بنفسه.

أحد العوامل التي تعوق نمو التسويق عبر الإنترنت هو تأخر تحميل الصفحة. صفحات الويب التي تستغرق الكثير من الوقت لتنزيل اختبار صبر المستهلك. للإضافة إلى ذلك ، إذا صممت الشركات صفحات الويب المعقدة مع الكثير من الرسومات والرسوم المتحركة ، فسوف تبطئ السرعة أكثر. هناك نقطة ناقص أخرى للتسويق عبر الإنترنت وهي أن العملاء لا يمكنهم الشعور أو الذوق أو الرائحة أو تجربة المنتجات من أجل اتخاذ قرار جيد. ولتحقيق هذا الأمر ، فإن بعض المتاجر على الإنترنت قد خلقت سياسات عودة ليبرالية يساهم فيها رضا العملاء.

تهديد آخر أكبر من التسوق عبر الإنترنت هو سرقة الهوية. الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان ، والشيكات الإلكترونية عرضة للقراصنة ويمكن سرقة المعلومات واستخدامها. تم القبض على العديد من المتسللين والمواقع الإلكترونية الذين شاركوا في شراء وبيع المعلومات الشخصية. اتخذت معظم مواقع الويب إجراءات وأدمجت أمانًا جيدًا على مواقعها على الويب. واحدة من أفضل الطرق هي التشفير. عندما يتم نقل البيانات بين جهازي كمبيوتر ؛ هناك إمكانية لاعتراض القراصنة. لذلك يتم تغيير البيانات من خلال تطبيق بعض خوارزمية التشفير وإرسالها عبر الشبكة وعند الاستلام ، يتم تطبيق خوارزمية فك التشفير لإعادة البيانات إلى شكلها الأصلي.

يؤثر البيع عبر الإنترنت على جميع أنواع الأعمال مثل الأعمال المصرفية والإعلان والموسيقى وغيرها ، وبدلاً من الذهاب إلى متجر لشراء الكاسيتات والأقراص المدمجة ، يمكن شراء الموسيقى عبر الإنترنت. يتم إجراء جميع المعاملات المصرفية مثل الإيداع والسحب وتحويل الأموال ودفع الفواتير عبر الإنترنت. يتم استثمار مليارات الدولارات سنويًا في الإعلان عبر الإنترنت فقط.