بيع للمرأة مقابل بيع لرجل
يجب اتباع نهوج مختلفة عند بيع منتجات أو خدمات للرجل مقارنة بالمرأة. كما يقولون أن الرجال هم من المريخ والنساء من كوكب الزهرة كلاهما يفكر بطريقة مختلفة جدا ، وبالتالي يجب أن يتأثر تفكيرهم بطرق مختلفة.
على سبيل المثال ، عندما يقرر رجل شراء سيارة ، فإنه يبحث عن أحدث طراز ، وسرعة ، وعدد الكيلومترات ، وما إلى ذلك. ولكن عندما تخرج امرأة لشراء سيارة ، فإنها ستختار سيارة حسب اللون. وتود أن تتطابق معها إما مع فستان عملها أو ملحقاتها مثل الساعة وستكون مهتمة بما إذا كانت هناك مساحة كافية لتخزين احتياجاتها. لأن اختلافها النفسي يختلف كثيرا ، يجب أن يقتنعوا بشراء منتج باستخدام طرق مختلفة.
العرض هو أيضا مهم جدا. لا يتعين على مندوب المبيعات الذي يتحدث إلى عميل ذكر التركيز كثيرًا على المظهر والنظافة. لا بأس إذا لم يكن لديه المستندات المطلوبة في متناول اليد ويتم طي سواعده. ولكن عندما يشير مندوب المبيعات نفسه إلى عميل أنثى ، يجب أن يكون نظيفًا من الرأس إلى أخمص القدمين. يجب عليه أن يمشط شعره بالشكل الصحيح ، وأن يمسح الأظافر ، وحتى حذاءه يجب أن يكون جيدًا مصقولًا. يجب إعداد مندوب المبيعات بجميع المستندات الضرورية قبل تسليمه ولا يجب أن يندفع أمام العميل. المرأة تسعى الكمال.
ينبغي التحدث بالكلمات مع رعاية إضافية أمام الزوجة. النساء مستمعات أفضل وسيقومن بتحليل كل كلمة منطوقة. ينبغي إشراك الكثير من المشاعر في الحديث لأن النساء ينجذبن إلى العواطف على الفور. كما هو الحال عند بيع الملابس لسيدة ، أخبرها كيف ستشعر بالسوء لها إذا كان عليها أن تتعرق بشدة في الصيف بسبب طبيعة عملها. اختر فستانًا قطنيًا لطيفًا واطلب منها تجربة ذلك. سيكون العميل على اتصال كبير وسيستغرق وقتًا أقل لشراء المنتج. خمسة وسبعون في المئة من العمل يتم إذا فازت عاطفيا.
النقطة المهمة التالية هي عدم التوقف عن التحدث أمام الزبون. في اللحظة التي يتوقف فيها مندوب المبيعات عن التحدث ، ستبدأ بالتفكير بعمق حول المنتج وستبدأ بفحص كل تفاصيل المنتج وستعطي فكرة ثانية للمنتج. المرأة لديها القدرة على تعدد المهام. سيكونون قادرين على الاستماع وكذلك قراءة الدليل في نفس الوقت. حتى تبقيها تشارك في أشياء كثيرة في وقت واحد. رجل يفتقر إلى موهبة تعدد المهام. إذا انخرط عميل ذكور بشيء آخر ، فتوقف عن التحدث على الفور لأنه لن يتمكن من التركيز على كل من الأشياء وسيقوده إلى حالة من الارتباك.
من النقاط الأخرى التي يجب الاهتمام بها ، أنها ليست فكرة جيدة أن يكون مندوب مبيعات من النساء عندما يتم التعامل مع عميل ذكر. تتحدث النساء كثيرا والرجال مستمعون سيئون. سوف يستمر مندوب مبيعات المرأة حول المنتج وسيقوم الرجل فقط برأسه دون الحصول على أي معنى للخروج منه. لن يتمكنوا من التعبير بشكل صحيح عما إذا كانوا يحصلون على النقطة أم لا. لكن من ناحية أخرى ، يمكن لعميل المرأة التعبير بسهولة عن مقدار ما تبعته. حتى لو لم يتحدثوا عنها ، فإن تعابير وجهها ستخبرهم بكل شيء. لذلك عندما يتعامل مندوب مبيعات مع عميل ، يجب عليه أو عليها أن تتنبه إلى تعبيرات العميل. إذا أظهرت أي حالة من الارتباك أو عدم الإعجاب ، فجرّب اتباع نهج مختلف.
يمكن جعل العملاء من الرجال يفهمون المنتج ببساطة عن طريق رسم توقعات المنتج باستخدام قلم وورقة بسيطة. يتمتع الرجال بقدرة جيدة على تصور الصور ثلاثية الأبعاد للمنتج الذي تتم الإشارة إليه. لكن المرأة ليست على ما يرام ذلك. لتقديم صورة واضحة ، يجب إظهار العينة أو المنتج الفعلي لها.
الإذعان لعميل من الذكور فكرة جيدة جدا. سيكون أكثر من المعتوه وسوف تأخذ الأمر بشكل جيد. لكن المرأة مستمع دقيق ، لذا يجب إعطاء أي مجاملة عناية إضافية. سيتم الكشف على الفور أي مجاملة وهمية.
تعليقات
إرسال تعليق