التسويق الرقمي

التسويق الرقمي

يُعرف استخدام أساليب التوزيع عبر الإنترنت لترويج المنتجات باسم التسويق الرقمي. هذا النهج هو توفير الوقت وفعالة من حيث التكلفة. ويتم التسويق الرقمي من خلال عناصر مثل الهواتف المحمولة والرسائل النصية القصيرة والرسائل متعددة الوسائط والمراسلة الفورية والمواقع الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني وإعلانات البانر ولوحات الإعلانات الرقمية.

التسويق الرقمي ينطوي على بعض تقنيات التسويق المباشر والتسويق عبر الإنترنت. في التسويق الرقمي يتم تنفيذ الطرق التقليدية للترقيات رقميا. ينطوي على التسويق في شكلين ، وسحب ودفع.

تتطلب عملية سحب التسويق الرقمي من المستخدم سحب المحتوى أو استخراجه مباشرة. يجب على العميل الاقتراب من المادة الترويجية ورؤية الأمر بنفسه. من الأمثلة على ذلك مواقع الويب والمنتديات وسجلات الويب. كل هذا يتطلب النقر على عنوان URL لعرض المحتوى. لا يتعين على المحتوى الذي يتم عرضه اتباع أي إرشادات. مطلوب الجهد لعرض المحتوى على موقع الويب أو المنتدى فقط وليس هناك أي تكلفة إضافية لإرسال المعلومات إلى العميل ، ولكن يجب على العميل بذل جهد إضافي للوصول إلى المحتوى. وليس على العميل أن يختار في مثل هذا النوع من الترويج ، ويتم عرض رسالة واحدة من قبل الجميع ولا يمكن تخصيصها. لا يمكن تتبع العملاء الذين يرون المحتوى ، على الرغم من أنه يمكن اعتبار نسبة النقر إلى الظهور التي تقدم تفاصيل حول عدد النقرات التي تلقتها الرسالة. يتم ذلك عن طريق تمكين النقرات من خلال التتبع أثناء الحملة ، والتي تسجل المعلومات.

تتطلب تقنيات التسويق الرقمي دفع جهود كل من المسوق والعميل. يجب على المسوق أن يدفع المحتوى أو يرسله إلى العميل ويجب على العميل بذل الجهد في الحصول عليه. هذا نوع من التسويق الفعال للغاية ، ومن المؤكد أن الاستثمارات تكسب عائدًا كبيرًا لأنها تخلق اعترافًا بالعلامة التجارية. الرسائل القصيرة ، رسائل الوسائط المتعددة ، رسائل البريد الإلكتروني ، آر إس إس podcasting هي أمثلة على التسويق الرقمي. نظرًا لأنه يتم إرسال المحتوى إلى الأفراد ، يمكن تخصيصه وفقًا للمستلم المقصود. ما إذا كان قد تم فتح الرسالة وعرضها من قبل العميل أو حذفها يمكن تتبعها والإبلاغ عنها. يمكن تتبع المعلومات المتعلقة بالعميل مثل الاسم والموقع الجغرافي. ولكن عند إرسال هذا الملك من الرسالة ، يجب استيفاء معايير معينة أثناء مراقبة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية المرسلة. إذا لم يتبع المسوق القواعد واللوائح بشكل صحيح ، فهناك احتمال لرفض الرسائل وحظرها ، قبل أن تصل إلى الجمهور المستهدف وتعتبر الرسالة رسالة غير مرغوب فيها. تنطوي العواقب الأكبر على مشاركة جهات التسويق في القائمة السوداء مؤقتًا أو حتى بشكل دائم. سيتم حظر الرقم ولن يتمكن من إرسال أي رسائل على الإطلاق. تتطلب الرسائل التي يتم إرسالها إلى مغذيات RSS آلية مع وصول تطبيق ، عند إرسالها بواسطة نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وينبغي استخدام كلا شكلي التسويق الرقمي بما يتفق لتحقيق نتائج إيجابية. يرسل المسوق الذكي رسائل البريد الإلكتروني إلى جانب الرسائل النصية القصيرة ويستخدم قنوات متعددة لتسويق منتجاته. يجب أيضًا أن يكون نوع الرسائل المرسلة مختلفًا عن الآخر. يجب ألا تكون نصًا فقط ، بل صورًا متحركة وتسجيلات صوتية ومقاطع فيديو. هناك إمكانية لاستخدام تقنيات سحب ودفع رسالة بالاقتران مثل البريد الإلكتروني المرسلة إلى عميل محتمل يمكن أن يكون له عنوان URL أو لافتة ، والتي عند النقر على معلومات التنزيل. إذا كان هناك مجموعة هائلة من الأشخاص يمكن الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني ، فيمكن الاستعانة بمزودي خدمة البريد الإلكتروني الذين يرسلون رسائل إلكترونية إلى العملاء نيابةً عن المسوّق ويتخذون إجراءات بحيث لا تعتبر الرسائل رسائل غير مرغوب فيها.

على الرغم من أن قسمًا كبيرًا من التسويق هو الاشتراك ، فقد تم تمرير القوانين الفيدرالية ، مثل قانون CAN SPAM ، لحماية العملاء من المسوقين عديمي الضمير الذين يذهبون إلى أي مدى للترويج لمنتجاتهم أو المتسللين أو مرسلي الرسائل الاقتحامية الذين لديهم نية سيئة مثل إيذاء الكمبيوتر أو تثبيت برامج الإعلانات المتسللة ، وبرامج التجسس على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالأشخاص.